業(yè)務(wù)流程外包BPO（Business Process Outsourcing 簡(jiǎn)稱(chēng)：BPO），是指業(yè)務(wù)流程中的部分或者全部非核心流程交由另一方操作，通過(guò)將客戶(hù)的部分或全部管理及運(yùn)營(yíng)中流程轉(zhuǎn)移到服務(wù)商，將公司有限的資源從非核心業(yè)務(wù)中解放出來(lái)，集中到核心業(yè)務(wù)上，從而提高客戶(hù)流程自動(dòng)化的能力，現(xiàn)在我們?yōu)槟峁﹥?yōu)質(zhì)、個(gè)性化的業(yè)務(wù)外包解決方案，通過(guò)專(zhuān)業(yè)流程設(shè)計(jì)及優(yōu)化，在確保信息安全的前提下，實(shí)現(xiàn)與企業(yè)流程無(wú)縫對(duì)接，幫助企業(yè)獲得更優(yōu)化的管理流程和成本結(jié)構(gòu)。

對(duì)于特定領(lǐng)域持續(xù)關(guān)注，深入挖掘，結(jié)合經(jīng)驗(yàn)和專(zhuān)長(zhǎng)設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)化，先進(jìn)化流程，助您獲得更優(yōu)質(zhì)的管理及成本結(jié)構(gòu)，使企業(yè)經(jīng)驗(yàn)業(yè)績(jī)達(dá)到飛速增長(zhǎng)。

針對(duì)專(zhuān)業(yè)性職業(yè)的崗位需求，我們提供全方位一站式的員工管理服務(wù)，全面承擔(dān)員工所有的崗位和人員管理風(fēng)險(xiǎn)，可充分滿(mǎn)足您的彈性用工需求，減少管理成本，降低用工風(fēng)險(xiǎn)。

針對(duì)各行業(yè)的業(yè)務(wù)流程，提供定制化的外包解決方案，全面負(fù)責(zé)流程相關(guān)員工的勞務(wù)關(guān)系管理服務(wù)，技能培訓(xùn)，績(jī)效薪酬等綜合管理，助您擺脫繁瑣事務(wù)，更專(zhuān)注于核心價(jià)值的創(chuàng)造。

從某種意義上說(shuō)，業(yè)務(wù)流程外包已經(jīng)存在了幾十年——特別是在制造業(yè)部門(mén)，它是一種降低成本的手段。最早的外包活動(dòng)嘗試主要由大企業(yè)進(jìn)行，集中在信息技術(shù)服務(wù)領(lǐng)域。隨著網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、高速數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)方面的進(jìn)展，以及帶寬能力的增加，外包范圍進(jìn)一步擴(kuò)大，包括一系列管理事務(wù)，因而，企業(yè)可以"卸下"整個(gè)業(yè)務(wù)職能。BPO 服務(wù)的提供涉及金融、保險(xiǎn)、醫(yī)療、人力資源、抵押、信用卡、資產(chǎn)管理、顧客照料以及銷(xiāo)售和營(yíng)銷(xiāo)等領(lǐng)域。